Trabajamos en equipo con colaboradores de seguros globales confiables a fin de brindar una cobertura integral de seguro de carga. Todas nuestras pólizas se proporcionan con cobertura total (contra todo riesgo, términos ICC A) para protegerte contra los peligros inherentes al transporte marítimo y terrestre, y a fin de asegurar una compensación total en caso de pérdida o daño de la carga. Esto se aplica ya sea que la pérdida o el daño ocurran en tránsito de puerto a puerto, de almacén a almacén o en cualquier punto intermedio.

Nuestros servicios cubren la mayoría de los tipos de transporte en casi cualquier parte del mundo y con pocas restricciones en cuanto a la naturaleza de la carga. También proporcionamos cobertura de principio a fin para contenedores reefer y dry (de carga seca) con un límite de alto valor, por mencionar un ejemplo.

¿Sabías?
Nuestro servicio de seguro de carga terrestre y marítimo está disponible en más de 60 países diferentes. Habla con tu oficina local para obtener más información.

Con una cobertura más amplia que las condiciones estándar de los seguros de carga marítima, nuestra solución incluye pérdidas o daños a la carga debidos a:

• Incendio.
• Varamiento, encallamiento, hundimiento, colisión.
• Contribuciones de siniestro total y avería gruesa.
• Fenómenos meteorológicos intensos.
• Eventos naturales (casos fortuitos).
• Daños por humedad (orificio en el techo del contenedor que permite la infiltración de agua).
• Daño físico a la carga, mala manipulación del estibador.
• Robos y hurtos.
• Variación de la temperatura de refrigeración.
• Costos de destrucción.
• Cláusula “Sue & Labour” (participación en los gastos de conservación).

La cobertura del seguro de carga no incluye la pérdida o el daño de la carga como resultado de eventos geopolíticos, problemas de embalaje, mala conducta del asegurado, demora, fuga común (pérdida de peso, desgaste de la carga) o vicio propio.

Nuestro sencillo proceso de reclamos está diseñado para brindar el mejor servicio posible y minimizar el impacto de cualquier reclamo. Manejado directamente por la empresa de seguros correspondiente, cuenta con un procedimiento de reclamos simplificado y un procesamiento eficiente y fácil:

• Reducimos la cantidad de documentos necesarios para proceder con tu posible reclamo de carga. Todos los documentos que se deben proporcionar se enumerarán en tu certificado de seguro.
• Los inspectores son designados por la empresa de seguros a través de una red especializada de inspectores que están disponibles las 24 horas, todos los días, en todo el mundo.
• Tu contacto local proporciona soporte y actualizaciones.
• Los reclamos de carga toman solo 30 días desde la presentación hasta la resolución, en promedio.

En MSC, creemos que brindar tranquilidad a los clientes es una parte clave de nuestro trabajo. Es por eso que aplicamos un enfoque personalizado de único punto de contacto para el seguro de cargas. Nuestras soluciones flexibles están disponibles tanto para envíos puntuales como para contratos por volumen, y el coste y la cobertura del seguro de cargas se adaptan a tus necesidades, la mercancía y el modo de transporte elegido, sin costes ocultos. Desde primas competitivas hasta el manejo de cualquier reclamación eventual, puedes confiar en nuestras oficinas locales para que el proceso sea lo más rápido y simple posible.